В связи с проведением технологических изменений настройки Интернета у абонентов компании «Укртелеком» могли сбиться. Об этом «proIT» сообщили в «Укртелекоме».

Эти настройки можно найти в разделе программы U `менеджер, в меню «Инструменты»->«Опции».

В «Укртелекоме» посоветовали абонентам проверить, правильная ли точка доступа (APN) прописана в настройках. Для голосовых тарифных планов, пакетов на условиях предоплаты и пакетов U `net необходимо прописать точку 3g.utel.ua, для тарифных планов« ОГО! Мобильный»- точку unlim.utel.ua

«Если у Вас прописана другая точка доступа, подключение не будет установлено и Вы получите сообщение об ошибке соединения», - сказано на сайте «Укртелекома».

В случае, если абонент использует для подключения мобильный телефон или другое устройство, ему необходимо обратиться в службу поддержки оператора.