В случае предоставления услуги доступа в Интернет в договоре между провайдером и потребителем должна быть определена минимальная гарантированная скорость доступа в Интернет. Об этом сказано в новой редакции правил предоставления телекоммуникационных услуг, текстом которой располагает «proIT».

Кроме того, новые правила предусматривают обеспечение провайдером потребителю скорость доступа определенную в условиях договора, а также осуществлять мониторинг функционирования технических средств и оборудования в целях соблюдения параметров доступа к сети Интернет.

Напомним, что данные правила должны вступить в силу уже в августе этого года.